Если вы обнаружили скрытый дефект товара(брак)

Вы можете вернуть продукцию надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. Мы вернем Вам денежные средства или заменим товар, за исключением расходов на доставку возврата (при условии, что сохранен товарный вид и нет следов использования). Сумма, потраченная вами на доставку, будет засчитана как скидка при оформлении следующего заказа.

Если товар не подошел по размеру

Свяжитесь с нами, как только сможете, в течение 14 дней с момента получения заказа. И, при условии, что сохранен товарный вид, упаковка и нет следов использования, мы заменим товар бесплатно в подходящем размере или вернем вам его стоимость. Вы оплачиваете только доставку возврата. Сумма, потраченная вами на доставку, будет засчитана как скидка при оформлении следующего заказа.

Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента обращения к нам Покупателем. Перечисление денежных средств происходит тем же способом оплаты, которым была произведена оплата заказа.

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей гарантийной политике, свяжитесь с нами по электронной почте moylook@mail.ru